FAQ COVID-19

Mask Display

Deze pagina werd het laatst geupdate op 25/03/2021.

Gaan de fysieke cursussen door?

Goed nieuws, na de nieuwe uitspraak van het overlegcomité op 24/03 blijven de maatregelen voor onze activiteit hetzelfde. Onze fysieke cursussen mogen dus doorgaan! 

 

Hiervoor houden we ons aan de regels die door de overheid werden opgesteld. Na inschrijving ontvang je de maatregelen waaraan we ons houden in de ateliers. Zo dragen we allen ons steentje bij om de verspreiding van het virus in te perken.

Kan ik een online cursus volgen?

Dat kan! 

 

We hebben recent ons cursusaanbod uitgebreid met online cursussen (interactief en live) waarvan de inhoud anders is dan die gegeven in de fysieke cursussen. 

 

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt over deze cursussen.

 

Voor meer informatie over cursussen, roosters en programma's: 

Mijn lessen werden uitgesteld door een lockdown, wat nu?

Sommige fysieke lessen werden uitgesteld vanwege een verplichte sluiting (lockdown) door overheidsinstructies.

 

De deuren van onze ateliers zijn inmiddels weer open en de lessen zijn hervat. Via mail heb je een uitnodiging gekregen voor de heropstart van je cursus. Heb je deze mail niet ontvangen? Kijk even bij spam of laat het ons weten via hello@talundra.com .

Kan ik een terugbetaling krijgen?

De cursussen werden uitgesteld maar niet geannuleerd en gaan weer verder. Een terugbetaling wordt daarom niet voorzien.

Wat gebeurt er indien weer een verplichte sluiting van het atelier plaatsvindt?

In dat geval zullen wij en onze field-professionals je erg missen! 

 

Je mag er zeker van zijn dat geen enkele les geschrapt wordt. Je zal alle lessen krijgen waarvoor je ingeschreven bent. 

 

Tijdens de periode van sluiting worden de lessen even op pauze gezet. Ze gaan verder wanneer de ateliers terug mogen openen. Voor de heropstart van alle lessen houden we zo veel mogelijk rekening met het schema waarvoor je je initieel inschreef. Omdat we ook rekening moeten houden met beschikbaarheden van leerkrachten en plaats in het atelier, kan het zijn dat je schema licht zal wijzigen. 

 

Indien je niet beschikbaar bent voor het eventueel, nieuw geplande schema, zoeken we samen naar oplossingen. 

 

Wordt mijn fysieke cursus omgezet naar een online cursus?

 

Fysieke lessen en online lessen zijn twee verschillende ervaringen. Wij vinden het belangrijk om ons engagement aan de cursisten die zich hebben aangemeld voor een fysieke cursus na te komen, door de cursus waarvoor ze zich in eerste instantie hebben ingeschreven niet te wijzigen.

Wordt mijn fysieke cursus omgezet naar een online cursus?

Fysieke lessen en online lessen zijn twee verschillende ervaringen. Wij vinden het belangrijk om ons engagement aan de cursisten die zich hebben aangemeld voor een fysieke cursus na te komen, door de cursus waarvoor ze zich in eerste instantie hebben ingeschreven niet te wijzigen.

Indien ik één of meerdere lessen gemist heb omwille van quarantaine, kan ik deze recupereren?

Ja, je hebt toegang tot twee gratis vervolmakingssessies die per module worden aangeboden (de volgende sessies worden betaald).

 

Deze sessies zijn voor jou als:

 

  • Je een les gemist hebt en je een theorie of techniek wilt aanleren die je tijdens je afwezigheid gemist hebt.

  • Je een theorie / techniek wilt herhalen en perfectioneren onder begeleiding van de docent.

  • Je de bonus oefening van je module wit maken.

Depositphotos_158551114_original.jpg

Een andere vraag?

Gelieve voorkeur te geven aan dit formulier
zodat we je vraag vlot kunnen beantwoorden.

Waar kan je opleiding volgen?

Bruxelles - Waterloo - Uccle - Liège -

Charleroi - Gent - Antwerpen

meer weten

  • Facebook
  • Instagram
Approche Couture emplacements

Hoe contact opnemen ?

+32 (0)2 588 75 55

hello@talundra.com

© Talundra

All rights reserved.